Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Päivitetty 20.3.2020

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen GDPR (679/2016) mukainen tietosuojaseloste.

Rekisterinpitäjä

KaikkeaKivaa Ky Näpsäkkä

Keskuspuistikko 23

61300 KURIKKA

Y-tunnus: 1908818-8

Puh. 0400-164245

Fax. 06-4504870

E-mail: info@napsakka.fi

Rekisteriasioita hoitava henkilö

Tuula Latvala-Anttila

KaikkeaKivaa Ky Näpsäkkä

Keskuspuistikko 23

61300 KURIKKA

Puh. 0400-164245

Fax. 06-4504870

E-mail: info@napsakka.fi

Rekisterin nimi

KaikkeaKivaa ky Näpsäkän verkkokauppa- ja asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Asiakassuhteen hoito, asiakasyhteydenpito ja markkinointi sekä sujuvan tilaustenkäsittelyn ja seurannan mahdollistaminen. Rekisterin osoitetietoja voidaan käyttää mainonnallisiin tarpeisiin vain asiakkaan suostumuksella.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteröidyn perustiedot, asiakassuhde, kuten nimi, ikä, postiosoite, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot,
Yrityksen nimi ja y-tunnus.
Tiedot suoramarkkinointiluvista ja -kielloista
Tapahtuma- ja käyttäjäanalyysitiedot
Muut asiakkaan itsensä antamat tiedot kuten suostumus sähköiseen ja / tai suoraan markkinointiin.

Säilytämme asiakas- ja tilausrekisteritietoja verkkokaupassa 4-5 vuoden ajan sopimuslain mukaan sekä sähköpostiviestejä ja kuitteja 7-8 vuoden ajan.

Tietolähteet

Rekisterin asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja jatkuessa.

Tietojen luovutukset

Henkilötietojasi vastaanottavat ja käsittelevät:

Yrityksemme ja sen työntekijät.
Ostoskorin maksun vahvistamisen yhteydessä: Verkkopankkisi, Checkout tai Klarna.
Kuljetusyhtiö tilauksen yhteydessä: Posti tai Matkahuolto.
Fonecta Oy, joka ylläpitää verkkosivujamme.
Uutiskirjeen tilaajien kohdalla MailChimp palvelu.

Tietoja ei kuitenkaan luovuteta kaupallisiin tarkoituksiin näille tai muillekaan kolmansille osapuolille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoaineisto, sen käsittely ja rekisterin tarkoituksen mukaiset luovutukset on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin, palomuurein ja muin teknisin sekä hallinnollisin tietoturvatoimin.

Asiakasrekisterit sijaitsevat datakeskuksessa sijaitsevilla palvelimilla. Sekä verkkokaupan että asiakasrekisterin käyttöön tunnistaudutaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Asiakasrekisteriä käyttävät vain ne käyttäjät, jotka käsittelevät asiakastilauksia.

Tarkastusoikeus ja oikeus oikaista virheellinen tieto

Asiakas voi tarkistaa asiakastietonsa kirjautumalla asiakastililleen tai ottamalla yhteyttä yritykseemme sekä vaatia tietojen oikaisemista.

Mikäli asiakkaalla ei ole asiakastiliä ja haluaa tarkastella tilauksensa tai oikaista antamiaan asiakastietoja niin asiakas voi tällöin olla yhteydessä sähköpostilla tai puhelimella yritykseemme.

Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa häntä koskevat tiedot lähettämällä omakätisesti allekirjoitettu tarkastuspyyntö osoitteeseen:

KaikkeaKivaa Ky Näpsäkkä

Keskuspuistikko 23

61300 KURIKKA

Samalla tavalla rekisteröity voi esittää häntä koskevien tietojen korjaamista tai päivittämistä.